プライバシーポリシー｜東京リズエナジ株式会社

改定・適用日：2026年9月7日

東京リズエナジ株式会社（以下「当社」といいます。）は、事業活動を通じて取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定め、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守します。

1．事業者情報

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な方法により個人情報を取得します。

お問い合わせやお取引に際して、氏名、会社名・所属、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、契約・設備に関する情報、電力の使用量・発電量その他の事業上必要な情報を取得することがあります。

マイナンバーを含む特定個人情報は、関係法令で認められた事務の範囲内でのみ取り扱います。

当社は、取得した個人情報を、以下の目的に必要な範囲で利用します。

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の目的をご本人に通知し、または公表します。その範囲を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取扱手順の整備、アクセス権限の管理、役職員への教育・監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的に必要な範囲で正確かつ最新の内容を保つよう努め、法令上必要な保存期間等を踏まえて適切に保管します。利用する必要がなくなった情報は、適切な方法で消去・廃棄します。

漏えい等が生じた場合は、事実確認と被害拡大防止に努め、法令に従って関係機関への報告、ご本人への通知その他必要な対応を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。

その場合、委託先を適切に選定し、契約等により情報の取扱範囲を定め、必要かつ適切な監督を行います。委託先が、委託業務と関係のない独自の営業活動等に当該情報を利用することは認めません。

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。関係会社・提携会社への提供についても同様に取り扱います。

提携先が自社の商品・サービスの案内等に利用するために個人データを提供する場合は、ご本人の同意を得るなど、法令に従い必要な手続きを行います。

特定個人情報は、番号法で認められる場合を除き、第三者に提供しません。

当社は、提携サービスの提供や電力供給に伴う手続き等のため、特定の事業者との間で個人データを共同利用する場合があります。

共同利用を行う場合は、以下の事項を、開始前にご本人に通知し、または本サイト等で容易に確認できる状態にします。

共同利用は、取得時の利用目的等を踏まえ、法令上認められる範囲で行います。対象となるサービスごとの具体的な取扱いは、別途お知らせします。

当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。具体的な手続きや安全管理措置に関するお問い合わせも、同窓口で承ります。

当社からの商品・サービス等の案内の停止をご希望の場合は、お申し出に応じて対応します。ただし、契約の履行や法令上必要なご連絡は、引き続き行う場合があります。

個人情報の取扱いに関するご質問、ご請求、苦情等は、当社お問い合わせフォームまたは上記所在地宛ての書面でお申し出ください。

当社は、法令や事業内容の変更等に応じて本方針を見直し、個人情報の取扱いの改善に努めます。

改定した方針および適用開始日は、本サイトに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要となる場合は、必要な手続きを行います。